プライバシーポリシー
株式会社サウンドクラフト東京（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する電子スタジオ関連サービス、制作・録音・編集・配信支援、機材レンタル、各種お問い合わせ対応その他これらに付随する業務（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取得、利用、管理、第三者提供等に関する方針を定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：株式会社サウンドクラフト東京
住所：〒154-0003 東京都世田谷区野沢3丁目18-12 サウンドクラフト東京 2F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5486-7392
2. 取得する情報および個人情報の取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名、所属、役職、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- お問い合わせ内容、予約情報、利用履歴、見積依頼内容、請求・支払関連情報
- スタジオ利用に関する情報（利用日時、機材利用状況、入退室記録、制作進行に関する情報等）
- ウェブサイト閲覧情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ等の技術情報
- 採用応募に関する情報（応募書類、経歴、志望動機、連絡先等）
- その他、本サービスの運営上必要な情報
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段によって取得することはありません。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスの提供、運営、予約管理、連絡、本人確認のため
- 録音、編集、制作、配信、機材利用等に関する業務遂行のため
- 見積作成、契約締結、請求、支払、精算、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、サポート対応のため
- 利用規約、各種案内、重要なお知らせ等の通知のため
- サービス品質向上、機材・設備の保守管理、業務改善、統計分析のため
- 不正利用、防犯、事故防止、トラブル対応、安全管理のため
- 採用選考、面接、連絡、入社手続のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本法令に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主に以下のいずれかに該当する場合に、個人情報を利用・提供します。
- 本人の同意がある場合
- 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要である場合
- 当社の正当な事業運営上の必要性があり、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で行う場合
5. 個人データの第三者提供および業務委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等に協力する必要がある場合
- 個人情報保護法その他法令で認められる場合
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、以下のような業務を外部に委託することがあります。
- クラウドストレージ、メール配信、会計、予約管理、決済、保守運用等のサービス提供事業者
- 機材配送、清掃、警備、システム開発・保守等の委託先
- 当社が利用する各種プラットフォーム運営事業者
当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人データの外国にある第三者への提供・移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、バックアップサービス等の利用により、個人データが日本国外のサーバーに保存される、または外国にある事業者に取り扱われる場合があります。
その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、必要な情報提供、同意取得、契約上の保護措置、その他適切な安全管理措置を講じます。
外国にある第三者への移転が行われる場合には、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、適切に管理します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
なお、契約書、請求書、会計記録、取引記録等については、法令上必要な保存期間が経過するまで保管することがあります。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他法令に従い、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 異議申立てまたは処理への制限を求める権利に相当する法令上認められる対応
これらの請求をご希望の場合は、「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認の上、合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上の理由により対応できない場合があります。
9. 同意の撤回
当社が個人情報の取扱いについて本人の同意に基づいている場合、本人はいつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により申し出てください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、撤回により、本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社サウンドクラフト東京
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5486-7392
住所：〒154-0003 東京都世田谷区野沢3丁目18-12 サウンドクラフト東京 2F
また、当社の対応にご満足いただけない場合、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・苦情申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 端末、ネットワーク、クラウド環境のセキュリティ対策
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当社は、安全管理措置の継続的な見直しと改善に努めます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社サウンドクラフト東京
〒154-0003 東京都世田谷区野沢3丁目18-12 サウンドクラフト東京 2F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-5486-7392
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により通知し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
制定日：2026年7月29日